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Einzelne Domains oder Zusatzartikel kündigen
Einzelne Domains kündigen:
Die Kündigungsoptionen sind abhängig von der entsprechenden TLD (Top Level Domain, z.B.: .de) und werden vom entsprechenden NIC (Network Information Center, z.B. das DENIC für .de-Domains) bzw. Registry festgelegt. Einige Optionen sind nur bei bestimmten TLDs möglich; es werden daher immer nur die möglichen Optionen zu Ihrer Domain angezeigt.
* Löschen (CLOSE)
Mit der Option "Löschen (CLOSE)" wird die Domain zum angegebenen Zeitpunkt beim entsprechenden NIC (Network Information Center) gelöscht. Für .de-Domains beispielsweise beim DENIC. Mit dem CLOSE einer Domain verlieren Sie alle Rechte an der Domain, die nach dem Zeitpunkt der Löschung wieder frei zur Registrierung verfügbar ist. Falls Sie Ihre Domain weiter betreiben wollen und lediglich die Betreuung in die Hände eines anderen Providers legen möchten, wählen Sie bitte die Option "Providerwechsel".
* Expire
Bei dieser Option wird die Domain zum ausgewählten Datum aus unseren Systemen gelöscht. Die Löschung erfolgt (automatisch) mit Ablauf des (vorbezahlten) Registrierungszeitraum.
* NIC-Rückgabe
Mit der Option "NIC-Rückgabe" wird die Domain (ohne diese zu Löschen) zum ausgewählten Datum an das zuständige NIC (Network Information Center) zurückgegeben. Bei .de-Domains beispielsweise an das DENIC. Nach der Rückgabe werden Sie vom entsprechenden NIC kontaktiert, um das weitere Vorgehen bei Ihrer Domain zu bestimmen. Diese Option ist bei einigen NICs Pflicht und schließt sich in der Regel mit der Option "Löschen (CLOSE)" aus.
* Providerwechsel
Wenn Sie Ihre Domain bei einem anderen Provider weiterbetreuen lassen wollen (und auch nur dann), müssen Sie diese Option auswählen. Der Providerwechsel wird für jede TLD (Top Level Domain, z.B.: .de) anders gehandhabt.
Für .de-Domains gilt: Einem KK-Antrag durch Ihren neuen Provider wird automatisch stattgegeben sobald Ihr Bestätigungsfax, das Sie am Ende dieses Assistenten erhalten, unterschrieben zurückgefaxt und durch uns bearbeitet wurde. Bei anderen Top Level Domains wie .com/.net./.org wird einem Antrag automatisch zugestimmt. Bei .uk Domains müssen Sie für einen Providerwechsel den sog. "TAG" Ihres neuen Providers angeben. Bitte erfragen Sie diesen bei Ihrem neuen Anbieter.
Diese unterschiedlichen Verfahren unterliegen nicht unserem Einflussbereich und werden von den entsprechenden NIC (Network Information Center) bzw. den Registries vorgegeben.
Ausführungszeitraum der Domainkündigung:
* Vertragsende
Diese Option ist nur bei der Kündigung des kompletten Vertrags möglich. Die ausgewählte Postion wird ab dem ausgewählten "Vertragsende" für den Vertrag nicht mehr in Rechnung gestellt. Die technische Kündigung erfolgt etwa zwei Tage nach diesem Zeitpunkt.
Bitte beachten Sie: Bei kostenpflichtigen On-Artikeln/-Domains erfolgt keine Erstattung des vorbezahlten Abrechnungszeitraums.
* Ende Abrechnungszeitraum
Mit Ende des vorbezahlten Zeitraums wird die Leistung nicht mehr in Rechnung gestellt. Die technische Kündigung erfolgt etwa zwei Tage nach diesem Zeitpunkt.
* Sofort
Die Kündigungsoption wird sofort nach dem Übermitteln der Daten durchgeführt. Die technische Durchführung nimmt ab diesem Zeitpunkt etwa zwei Tage in Anspruch. Eine schriftliche Bestätigung Ihrerseits ist in diesem Fall nicht nötig. Diese Option steht Ihnen nur bei Stornierungen von Artikeln oder Domains zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: Bei kostenpflichtigen On-Artikeln/-Domains erfolgt keine Erstattung des vorbezahlten Abrechnugszeitraums.
* Frühestmöglich
Die ausgewählte Kündigungsoption wird durchgeführt sobald das Bestätigungsformular bei uns eingetroffen und bearbeitet wurde. Die technische Durchführung nimmt ab diesem Zeitpunkt etwa zwei Tage in Anspruch.
Bitte beachten Sie: Bei kostenpflichtigen On-Artikeln/-Domains erfolgt keine Erstattung des vorbezahlten Abrechnugszeitraums.
* 30 Tage zum Monatsende
Zu dem angegebenen Zeitpunkt wird die Leistung nicht mehr in Rechnung gestellt. Die technische Kündigung erfolgt etwa zwei Tage nach diesem Zeitpunkt.
Kündigung von Zusatzartikeln
Am Ende der Liste Ihrer Domains finden Sie alle kostenpflichtigen Zusatzartikel, wie Virtudrive, WebsiteCreator, Profimail, Keyword-Banner und Virenscanner.
Kündbar sind die Zusatzartikel zum einem zum Ende des gezahlten Abrechnungszeitraums oder mit 1 oder 2 Monaten zusätzlicher Frist (siehe Abbildung).
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